Интернет-магазин
Онлайн-продажи, связанные со складом и бухгалтерией
Отраслевое решение
Odoo для торговли: онлайн- и офлайн-продажи с остатками в реальном времени
Odoo для торговли объединяет магазины, оптовые заказы и онлайн-продажи в одном каталоге товаров с актуальными остатками. Заявки поставщикам и документы формируются из тех же данных, поэтому ничего не вводится дважды.
Розница, опт и интернет-магазин на одном каталоге с автоматическими закупками и документами из заказов.
Для вашей модели работы
B2B / опт
Прайс-листы клиентов, кредитные лимиты, портал дилера
Розничные сети
POS в каждом магазине и единые остатки
Что покрывает Odoo
CRM и воронка продаж для всех каналов
Единый каталог с вариантами и прайс-листами
Автоматический заказ поставщикам
POS, который работает и без интернета
Счета и накладные из заказов
Личный кабинет клиента: заказы, счета, оплаты
В торговле выигрывает тот, кто быстрее и точнее: нужный товар, по нужной цене и в наличии, когда клиент спрашивает. Odoo объединяет CRM, продажи, закупки, склады, магазины, интернет-магазин и бухгалтерию в одной базе, все каналы видят одних и тех же клиентов, цены и остатки, а каждая продажа сразу превращается в документы и проводки.
CRM
Воронка продаж, которая не забывает клиентов
Каждое обращение с сайта, по телефону, почте, из Facebook, Instagram или WhatsApp становится сделкой в Odoo CRM и автоматически назначается нужному менеджеру. Менеджер видит всю историю работы с клиентом, а система напоминает о следующем шаге.
- Автоматический сбор заявок из всех каналов
- Канбан-воронка с ожидаемой выручкой и вероятностью
- Запланированные действия: звонки, встречи, напоминания
- Анализ причин отказа и прогноз выручки
Продажи
Коммерческие предложения и заказы в пару кликов
Менеджер формирует КП из каталога с прайс-листом клиента, скидками и условиями оплаты, отправляет его по почте или в WhatsApp, а клиент может подписать и оплатить онлайн. Подтверждённый заказ сразу резервирует товар и превращается в отгрузку и счёт.
- Прайс-листы по клиенту, количеству, периоду и валюте
- Онлайн-подпись и оплата КП
- Наличие на складе видно прямо при подготовке КП
- Заказы доступны менеджерам и руководителям
Закупки и склад
Автоматическое пополнение без дефицита
Odoo ведёт остатки по складам, магазинам и зонам в реальном времени. Правила минимального и максимального запаса создают заявки поставщикам или перемещения с центрального склада, ходовой товар всегда на полке, а неликвид не копится.
- Остатки в реальном времени по складам, магазинам и ячейкам
- Правила пополнения и прайс-листы поставщиков
- Перемещения между центральным складом и магазинами
- Возвраты, списания и инвентаризация
Документы
Счета и накладные прямо из заказа
Отгрузки создают накладные, а счета формируются без повторного ввода. Статусы хранятся в Odoo, бухгалтер видит, какие документы подтверждены и какие требуют действий.
- Накладные создаются из заказов на отгрузку
- Счета формируются из заказов
- Поддержка налогов и мультивалютности
- Статус каждого документа в системе
Розница
Касса, которая не останавливает продажи
Odoo POS работает в браузере или на планшете, подключается к сканерам штрихкодов, принтерам чеков и платёжным терминалам и продолжает продавать даже без интернета. Все магазины работают с единым каталогом, а продажи автоматически попадают в склад и бухгалтерию.
- Офлайн-режим с автоматической синхронизацией
- Программы лояльности, подарочные карты и акции
- Открытие и закрытие смен, контроль наличных
- Самовывоз: оплата интернет-заказов в магазине
Интернет-магазин
Интернет-магазин как часть бизнеса
Запустите интернет-магазин на русском и английском в той же базе. Товары, цены и остатки всегда актуальны, заказы попадают в очередь отдела продаж, а клиенты оплачивают онлайн через подключённые платёжные системы.
- Каталог с фильтрами, вариантами и сравнением
- Онлайн-оплата и варианты доставки
- B2B-портал с индивидуальными ценами
- SEO-инструменты и мультиязычный контент
Коммуникации
Все переписки в одном окне
Подключите к Odoo WhatsApp, почту, онлайн-чат и соцсети, каждая переписка привязывается к карточке клиента. Добавьте IP-телефонию, чтобы звонить из браузера и создавать заявки по входящим звонкам.
- Единый inbox, связанный с клиентами
- Онлайн-чат на сайте
- Интеграция с IP-телефонией
- Email- и SMS-рассылки
Личный кабинет
Самообслуживание для клиентов и дилеров
Клиенты и дилеры входят в личный кабинет, видят свои заказы, отгрузки, счета и оплаты, повторяют заказы в пару кликов и скачивают документы с телефона или компьютера.
- Статус заказов и отгрузок онлайн
- Счета и история оплат
- Повторный заказ из прошлых
- Удобный доступ с телефона
Интеграции
Банки и платёжные сервисы
Банкиплатёжные системыонлайн-касса
Каналы продаж
Сайт и интернет-магазинFacebook и InstagramWhatsAppмаркетплейсы через API
Оборудование
Сканеры штрихкодовпринтеры чековвесыплатёжные терминалы
Кто работает в системе
Собственник / директорМенеджер по продажамУправляющий магазиномКассирКладовщикСпециалист по закупкамБухгалтерМаркетолог
Ожидаемые результаты
Единые остатки
Сайт, магазины и менеджеры продают только то, что реально есть.
Быстрая обработка заказов
От КП до накладной и счёта без повторного ввода данных.
Прозрачный отдел продаж
Воронка, задачи и результаты каждого менеджера в реальном времени.
Приложения Odoo для этой отрасли
CRM
Работа с клиентами
Продажи
КП и заказы
Склад
Складской учёт
Закупки
Поставщики
Касса (POS)
Точка продаж
Интернет-магазин
Онлайн-продажи
Бухгалтерия
Финансы и налоги
Маркетинг
Кампании и рассылки
Частые вопросы
Получите бесплатную консультацию по Odoo для «Торговля»
Расскажите, что хотите улучшить. Специалист по Odoo ответит в течение одного рабочего дня.
- Бесплатная консультация специалиста
- Демо Odoo на ваших процессах
- Ответ в течение одного рабочего дня