Политика конфиденциальности
Последнее обновление: октябрь 2026
Кто отвечает за данные
Оператором персональных данных является Caucasus ERP, Тбилиси, Грузия. Контакты: hello@caucasuserp.com, +995 598 36 36 90. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных».
Что мы получаем через формы
Когда вы заполняете форму контакта, заказа звонка, расчёта стоимости или поддержки, мы получаем имя, телефон, email, компанию и текст сообщения (для заявок в поддержку также вложения). Эти данные передаются в нашу систему Odoo CRM и Helpdesk, размещённую у Odoo S.A.
Также мы сохраняем, с какой страницы и рекламной кампании вы пришли (например, UTM-метки).
Аналитика и реклама
Мы используем Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads и Microsoft Clarity, чтобы измерять посещаемость и эффективность рекламы. Мы используем Google Consent Mode v2: для посетителей из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии эти теги выключены, пока вы не выберете «Принять все»; для посетителей из других стран они работают по умолчанию. Вы можете в любой момент отключить их кнопкой «Только необходимые» через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта; подробнее читайте в Политике cookie.
Кнопки WhatsApp открывают сервис WhatsApp компании Meta. Сообщения там обрабатываются по политике конфиденциальности WhatsApp.
Как мы используем данные
Мы используем данные только для ответа на ваш запрос, подготовки предложений, поддержки и улучшения сайта. Мы не продаём персональные данные.
Срок хранения
Мы храним данные столько, сколько нужно для обработки запроса и нашего сотрудничества, а также в сроки, установленные законом.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие. Напишите на hello@caucasuserp.com.